Guia de Compra

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CONDICIONES DE ENVÍO

El envío de su pedido se realizara a la mayor brevedad tras la formalización del pago, le mandaremos una confirmación mediante correo electrónico a la dirección que haya configurado en su usuario de nuestra Web.

Los gastos de envío para la toda la Península Ibérica serán gratuitos para compras superiores a 50€, para compras inferiores a este importe ascenderán a 6€ y se calcularán automáticamente al realizar el pago de su pedido. Para entregas a Baleares y resto del mundo, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros mediante nuestro correo electrónico contacto@usoamodainfantil.com o llamando a cualquiera de nuestros números de contacto, e intentaremos conseguir el mejor precio disponible con nuestra empresa de transporte de confianza.

También tendrá disponible la posibilidad de recoger su pedido en tienda, sin ningún coste adicional. Cuando su pedido este preparado le avisaremos a la mayor brevedad, para que pueda pasar a recogerlo. Para ello, nuestra dirección es Hondarribia Kalea 26, 20005, Donostia, Gipuzkoa, y nuestro horario comercial Mañana: 10:30h a 13:30h Tarde: 16:00h a 19:00h. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispone de 15 días desde que recibe su pedido para realizar cambios o devoluciones siempre cumpliendo las condiciones que exige la Ley 47/2002, que regula la ordenación del comercio.

Si la devolución de la mercancía se debe a alguna tara o desperfecto en el producto, se realizará la devolución del importe, sino es así se devolverá el importe en un vale de compra sin fecha de caducidad para canjear en tienda física o en tienda online.

Los productos deberán estar en perfecto estado, con su embalaje original y debidamente protegidos para su devolución.

Una vez recibida la mercancía por nuestra parte y comprobado su estado correcto, procederemos a la devolución del importe. Si algún producto no estuviera en perfectas condiciones, nos reservamos el derecho de abonar un importe inferior al de compra en base al deterioro del mismo. Los gastos de transporte originados para la devolución del producto correrán en todo caso a cargo del cliente.

También tiene la opción de devolver los productos en nuestra tienda en Hondarribi Kalea, 26 20005 Donostia, Gipuzkoa en nuestro horario comercial Mañana: 10:30h a 13:30h Tarde: 16:00h a 19:00h.

No se aceptarán cambios en ropa de baño, ni ropa interior.

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